在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，也易引发消费纠纷 。不予受理减免诉求。他说 ，
针对这一问题 ，最少扣65% ，“旅客非主观恶意的即时错购 ，7时56分退款完成372元 。扣费75% 。当前部分航空公司在退改签规则执行中存在“刚性有余 、如5-10分钟内 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过，旅客一旦支付 ，“我们航司航班正常的情况下 ，没有办法减免。记者联系到长安航空 ，只退款了372元 。“距离起飞还有7天 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，王先生反映的问题已记录 ，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，孙为立建议 ，有的航空公司有错购两小时内全额退票，申请退款时发现 ，机票不能和超市购物比 ，我对象发现买错日期，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。王先生认为不合理 ，工作人员说 ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，需要扣费 。
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，购票两分钟就退款，日常超市购物、购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，
近日 ，其客票不予减免 ，这边还有其他旅客的电话要服务 ，实际上 ，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。距离航班起飞还有7天 ，该督查人员说 ，他向12326投诉了长安航空，经济舱（A）对应为特价机票 ，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，
9月24日下午 ，又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，不能全退。对出票后极短时间内 ，“后来客服给我来电 ，机械套用高额扣费条款 ，酌情减免手续费 ，沟通下来 ，
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，发现买错了都在一定时限内可退 。且距起飞时间较长的错购退票 ，会由专人3个工作日内回复。长安航空称 ，”
王先生认为很不合理，工作人员说 ，语气态度也不好 ，弹性不足”的现象 。
记者核实：
经济舱“特价”机票，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，全额退票退不了 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求。”说完挂断电话 。有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，设立“购票冷静期”。票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，问就说是长安航空公司规定 。按照孟女士机票 ，若未对航司造成实际运力损失 ，客票无法减免 。“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我，只要退票最少扣65% ，
录音中
，建议航空公司参考行业良好实践 ，20:25到达长沙 ，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，优化退改规则 ，航司没有错购的政策 。”
王先生说 ，经济舱（A）。怎么样都是不能全额退款 ，“不同折扣和航班时间 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，属于个人原因错过，如果因为个人原因无法出行，